Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
68day cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
68day Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68day được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Lưu Trữ An Toàn
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường internet công cộng, với sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.
Không Bán Dữ Liệu
68day tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Quyền Riêng Tư Tuyệt Đối
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình: xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Kiểm Soát Thông Báo
Bạn có thể tùy chỉnh hoàn toàn các loại thông báo muốn nhận từ 68day, bao gồm email marketing, SMS khuyến mãi và thông báo đẩy – hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp.
Mục lục
- 1 Thông tin chúng tôi thu thập
- 2 Mục đích sử dụng dữ liệu
- 3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- 5 Cookie & Công nghệ theo dõi
- 6 Bảo mật & Lưu trữ dữ liệu
- 7 Quyền của người dùng
- 8 Dữ liệu trẻ em & Người chưa đủ tuổi
- 9 Chuyển dữ liệu quốc tế
- 10 Thay đổi chính sách
- 11 Liên hệ về quyền riêng tư
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
68day thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
- Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi
- Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú (tỉnh/thành phố)
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie (cho quy trình xác minh KYC)
1.2 Thông tin tài chính
- Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank, v.v.)
- Thông tin ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay)
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược
- Lưu ý: 68day không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Thông tin thẻ được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được mã hóa.
1.3 Dữ liệu hoạt động & kỹ thuật
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
- Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi và các trang đã truy cập
- Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác)
- Nhật ký lỗi và báo cáo sự cố kỹ thuật
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 5)
1.4 Thông tin liên lạc
- Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email
- Phản hồi, đánh giá và khiếu nại bạn gửi cho 68day
- Thông tin bạn cung cấp khi tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
68day sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin cá nhân, email, SĐT | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Lịch sử giao dịch, IP, thiết bị | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, SĐT | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện sản phẩm & dịch vụ | Dữ liệu hoạt động ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Chơi có trách nhiệm | Lịch sử cược, thời gian chơi | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
68day xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và bảo vệ người chơi.
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hoặc phân tích hành vi người dùng cho mục đích cá nhân hóa, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
68day không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền
Chúng tôi hợp tác với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính, và nền tảng hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
4.2 Cơ quan pháp luật
68day có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
68day sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện, lịch sử tìm kiếm | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, phân tích hành vi người dùng ẩn danh | 2 năm |
| Cookie marketing | Cá nhân hóa nội dung khuyến mãi (chỉ khi có sự đồng ý) | 90 ngày |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website 68day. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Bảo Mật & Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
68day áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) và khi lưu trữ (AES-256).
- Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt, xác thực đa yếu tố cho nhân viên, và ghi nhật ký toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu.
- Kiểm tra bảo mật: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi đội ngũ độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng tại nhiều địa điểm khác nhau.
- Phản ứng sự cố: Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được thiết lập sẵn, với cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký giao dịch: 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
- Cookie phân tích: Tối đa 2 năm kể từ ngày tạo.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin của mình tại 68day:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 68day đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích marketing trực tiếp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dữ Liệu Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
- Ngay lập tức khóa tài khoản và ngừng xử lý dữ liệu liên quan.
- Xóa toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
- Hoàn trả số dư tiền thực (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 68day, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc phần mềm trò chơi từ các nhà cung cấp quốc tế.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 68day đảm bảo:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Ký kết các điều khoản xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác nhận dữ liệu.
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu cuối khi cần thiết.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
68day có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website trong thời gian chuyển tiếp.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận đồng ý lại.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68day xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Kênh liên hệ về quyền riêng tư
- Email bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc)
- Email hỗ trợ chung: [email protected]
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại 68day.net
- Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ
Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại 68day
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn bằng công nghệ mã hóa tiên tiến nhất. Hãy đăng nhập và trải nghiệm dịch vụ cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên.
Kết nối được bảo mật bằng SSL 256-bit | Chỉ dành cho người trên 18 tuổi